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阿鲁科尔沁旗积极采取有效措施灵活化解突发事件
来源: | 发布时间:2019-04-02 03:29 | 【关闭】

  4月1日,全区税务缴税系统升级改造完成后开始运行。因在3月中旬已经停止办理不动产转移登记纳税业务,导致积压了大量不动产转移登记业务待办。 

  税务缴税系统运行当日,积压的不动产转移登记业务多数都到登记窗口办理,由于办事人多,一时出现了混乱的局面。面对这种突发情况,阿旗不动产登记中心及时采取有效措施,灵活化解和控制了混乱的局面,保证了工作秩序的正常开展。一是通过劝导不着急登记的一部分办事群众暂缓办理,离开办证大厅;二是及时在醒目的位置通报办理不动产转移登记业务人员多的原因,“友情提醒”的字样,希望得到办事群众的理解、支持、配合;三是后台审核人员全部及时协助窗口人员审件收件,提高受理速度;四是在办事群众将叫号机弄坏不能正常使用的情况下,及时采取了人工编号发放到当事人手里,并组织按次序在窗口排队等候,避免出现混乱的场面;五是不动产登记中心主要负责人现场承诺当天加班加点也为所有的群众全部受理办结,最后延时服务到19.30分,为最后一名办事群众受理办结。 

  同时,阿旗不动产登记中心也作出了应对第二天再次出现人员高潮的现象,把上班时间提前到7.30分,并继续采取上述措施化解办事群众骤增的局面。 

阿鲁科尔沁旗

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