为深化“放管服”改革，持续提升不动产登记领域政务服务质效，进一步提高社会公众对不动产登记政策法规、办事流程和便民举措的知晓率，切实解决群众办事疑惑、便利企业群众办事，不动产登记中心依托元宝山区政务视频号新媒体平台，连续开展三期不动产登记专题线上直播宣讲活动，以“云端讲政策、在线解难题”的形式，为群众和企业送上精准、便捷的政务服务指引。

聚焦需求精准设题，分层分类覆盖全程。紧扣群众和企业办事高频需求，科学设置三期主题，分层分类开展精准宣讲。第一期“法律法规政策专场”，聚焦《中华人民共和国民法典》物权编、《不动产登记暂行条例》及其实施细则等核心法规，重点解读不动产物权登记法律效力、登记类型及权利保护边界，结合典型案例厘清群众对产权归属、登记效力的常见认知误区。第二期“高频业务办理专场”，围绕存量房买卖转移登记、抵押登记、继承登记、证书遗失补办、预告登记等高频业务，逐项梳理申请材料、办理流程、法定时限及注意事项，同步演示“互联网+不动产登记”线上平台操作步骤。第三期“便民服务暨互动答疑专场”，全面推介“交房即交证”“一窗受理、并行办理”“跨省通办”“全市通办”“不动产登记+水电气暖联动过户”“企业绿色通道”等便民利企改革成果，设置实时互动环节，由业务骨干针对热点问题逐一进行解答。

创新形式融合互动，服务直通千企万家。采用“政策讲解+实景演示+实时互动”融合形式，将专业登记政策转化为通俗易懂的语言，将抽象办事流程转化为直观操作演示。活动前期，通过政务公众号、办事大厅公告等渠道提前发布直播预告，面向社会公开征集群众关心的热点问题，确保内容精准对接群众诉求。据统计，三期直播累计吸引超1万人次在线观看，收到群众互动提问300余条，现场答疑覆盖率超90%，实现了政策宣传从“人找政策”向“政策找人”转变。

此次三期线上直播宣讲，是不动产登记部门推进政务公开、优化政务服务的一次创新实践，既有效拓宽了政策宣传渠道，也及时收集掌握了群众办事过程中的堵点难点问题，为后续优化服务流程提供了重要参考。下一步，不动产登记中心将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”，建立线上政策宣讲常态化机制，定期推出不同主题的直播宣讲和短视频解读，不断丰富政策传播形式；同时持续深化不动产登记改革，推出更多便民利企服务举措，为区经济高质量发展打好坚实基础。