针对群众和企业反映的房产查询“跑腿多、耗时长、用途窄”等问题，林西县不动产登记中心优化服务模式，推出“线上自助查、线下专人帮、跨域协同办”三项举措，全面提升查询效率与服务体验。

一是线上自助查，全程“指尖办”。开通“林西县不动产登记中心”微信公众号，群众通过手机完成实名认证后，即可实时查询本人名下房产套数、权属状态、登记时间等信息。查询结果支持电子下载与打印，有效满足购房、贷款等场景使用需求。

二是线下专人帮，服务“有温度”。在办事大厅配备自助查询终端，支持身份证刷脸快捷操作，实现“免排队、自助查、即时印”。针对老年人等特殊群体，安排专人全程引导协助；同步设立“查询专窗”，为有批量查询需求的单位提供“一对一”对接和集中办理服务。

三是跨域协同办，结果“互认通”。推动查询结果在法院、税务、公安等部门间互认共享。对相关单位因公务需要查询房产信息的，开通“绿色通道”，凭函件快速办理，有效支撑跨部门业务协同。

下一步，林西县不动产登记中心将持续聚焦群众与企业需求，进一步拓展查询渠道、优化服务流程，推动不动产登记服务更加智能、便捷、高效。