赤峰市不动产登记中心工作人员尽职尽责,争做办事群众的“贴心人”,在便民服务工作中,工作人员从小事做起,从细微入手。一是在服务大厅开设“绿色通道”、“疑难问题”等特色服务窗口,现役军人、小微企业及老弱病残孕等特殊群体办理不动产登记免叫号优先受理。二是为行动不便的老人、住院的病人提供上门服务。三是充实党员先锋岗,无条件地为需要帮助的办事群众提供帮办、代办服务。四是与邮政部门开展合作,为不方便到大厅取证的群众提供证书邮寄业务,群众足不出户即可领取证书。五是设立免费复印区域,配备专人帮助办事群众免费复印申请材料。六是在服务大厅设置自助查询机,群众只需持本人身份证件即可完成个人不动产信息查询、查询结果打印、办件进度查询和办事指南查询等事项。诸多便民利民举措和优质服务获得了广大办事企业和群众的认可,今年以来,中心已累计收到群众赠送锦旗22面,感谢信2封。


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